Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026.

Bem-vindo ao site da Dolce Vitta Corretora.

Estes Termos de Uso estabelecem as condições para acesso e utilização deste site, de suas landing pages, formulários, conteúdos e canais digitais.

O site é mantido por:

Longevita Soluções Corporativas Ltda.
Nome fantasia: Dolce Vitta Corretora
CNPJ: 43.857.431/0001-81
Registro SUSEP: 22133056
Endereço: Av. Vila Ema, 401 – Vila Prudente, São Paulo – SP
E-mail: comercial@dvitta.com.br

Ao acessar ou utilizar este site, o usuário declara que leu e compreendeu estes Termos de Uso.

1. Finalidade do site

O site tem como finalidade apresentar informações institucionais, produtos, serviços e conteúdos relacionados a seguros, planos de saúde, benefícios e soluções corporativas, além de permitir que o usuário solicite atendimento ou cotação.

Os conteúdos disponibilizados possuem caráter informativo e comercial.

2. Atuação da Dolce Vitta

A Dolce Vitta atua como corretora independente, intermediando o relacionamento entre clientes, seguradoras, operadoras, administradoras de benefícios e outras empresas responsáveis pelos produtos apresentados.

A Dolce Vitta não é seguradora nem operadora de plano de saúde e não assume as obrigações próprias dessas empresas.

A contratação, aceitação, emissão de apólice, inclusão de beneficiários, definição de cobertura, carência, rede credenciada, preço e demais condições dependem da análise e das regras da respectiva seguradora, operadora ou administradora.

3. Ausência de contratação automática

O preenchimento de um formulário ou a solicitação de uma cotação não representa:

Contratação automática;
Aceitação imediata da proposta;
Reserva de preço;
Garantia de cobertura;
Aprovação cadastral;
Início de vigência de seguro ou plano;
Obrigação de contratação por qualquer das partes.

Uma contratação somente será considerada concluída após o cumprimento das etapas exigidas pela empresa responsável pelo produto e a emissão dos documentos aplicáveis.

4. Cotações, valores e condições comerciais

Valores, condições, coberturas, carências, regras de elegibilidade, coparticipação, rede credenciada e disponibilidade poderão variar de acordo com fatores como:

Produto escolhido;
Seguradora, operadora ou administradora;
Região de contratação;
Quantidade de beneficiários;
Faixa etária;
Perfil da empresa ou do contratante;
Análise cadastral;
Condições vigentes no momento da proposta.

Simulações, exemplos ou informações apresentadas no site não constituem proposta definitiva.

A proposta válida será aquela apresentada formalmente após a coleta das informações necessárias e a análise das empresas envolvidas.

5. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar o site, o usuário compromete-se a:

Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
Não se passar por outra pessoa ou empresa;
Não utilizar o site para fins ilegais ou fraudulentos;
Não tentar acessar áreas restritas, sistemas ou informações sem autorização;
Não enviar códigos maliciosos, vírus ou qualquer conteúdo capaz de prejudicar o funcionamento do site;
Não realizar ações destinadas a sobrecarregar ou comprometer a infraestrutura;
Não reproduzir ou explorar conteúdos do site de forma não autorizada.

O usuário é responsável pelas informações fornecidas durante a solicitação de atendimento ou cotação.

6. Conteúdos informativos

Os conteúdos publicados no site, blog, redes sociais ou materiais digitais não substituem:

A leitura das condições gerais e contratuais;
A análise da proposta comercial;
As regras da seguradora, operadora ou administradora;
Orientação jurídica, contábil, financeira ou médica especializada.

Informações relacionadas a saúde, qualidade de vida ou prevenção possuem caráter geral e não constituem diagnóstico, prescrição ou orientação médica individual.

7. Marcas de seguradoras, operadoras e terceiros

O site poderá exibir nomes, marcas e logotipos de seguradoras, operadoras, administradoras e empresas cujos produtos possam ser apresentados ou intermediados pela Dolce Vitta.

Essas marcas pertencem aos seus respectivos titulares.

A Dolce Vitta é uma corretora independente. A exibição de uma marca não significa propriedade, exclusividade, controle societário ou garantia de disponibilidade de determinado produto.

A disponibilidade dos produtos dependerá da região, do perfil do cliente, das condições comerciais e das regras de cada empresa.

8. Propriedade intelectual

Os textos, elementos visuais, identidade gráfica, fotografias, vídeos, ilustrações, materiais, estrutura e conteúdos próprios deste site são protegidos pela legislação aplicável.

Não é permitido copiar, modificar, distribuir, publicar, comercializar ou utilizar esses materiais sem autorização prévia, ressalvadas as hipóteses permitidas por lei.

Marcas, textos, notícias, fotografias ou conteúdos pertencentes a terceiros permanecem sob a titularidade de seus respectivos proprietários.

9. Links externos

O site poderá conter links para páginas de seguradoras, operadoras, parceiros, redes sociais ou outros serviços de terceiros.

A Dolce Vitta não controla esses ambientes e não se responsabiliza por:

Conteúdos externos;
Disponibilidade das páginas;
Políticas de privacidade;
Termos de uso;
Práticas comerciais;
Segurança dos sites de terceiros.

O acesso a páginas externas é realizado por decisão do usuário.

10. Disponibilidade do site

A Dolce Vitta procura manter o site disponível e atualizado, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

O acesso poderá ser suspenso temporariamente por motivos como:

Manutenção;
Atualizações;
Falhas técnicas;
Problemas de conexão;
Ataques ou incidentes de segurança;
Eventos fora do controle razoável da empresa.

11. Limitação de responsabilidade

A Dolce Vitta não será responsável por prejuízos decorrentes:

Da utilização inadequada do site;
Do fornecimento de informações incorretas pelo usuário;
De decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdos gerais publicados no site;
De falhas em serviços ou plataformas de terceiros;
Da indisponibilidade temporária do site;
De condições, negativas ou decisões tomadas por seguradoras, operadoras ou administradoras;
De alterações realizadas pelas empresas responsáveis pelos produtos.

Esta disposição não exclui responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação aplicável.

12. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site será realizado de acordo com a Política de Privacidade da Dolce Vitta.

Ao preencher um formulário ou utilizar os canais de atendimento, o usuário deve consultar a Política de Privacidade para compreender como suas informações poderão ser utilizadas.

Consulte nossa Política de Privacidade

13. Comunicações

Ao solicitar atendimento, o usuário autoriza a Dolce Vitta a entrar em contato para responder à solicitação apresentada, inclusive por telefone, WhatsApp ou e-mail.

O envio de publicidade ou de comunicações promocionais observará a legislação aplicável e as preferências manifestadas pelo usuário.

O usuário poderá solicitar o cancelamento das comunicações promocionais a qualquer momento.

14. Alterações destes Termos

Estes Termos de Uso poderão ser modificados em razão de alterações legais, regulatórias, técnicas ou operacionais.

A versão vigente será disponibilizada nesta página com a indicação da data de sua última atualização.

15. Legislação aplicável

Estes Termos serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

Eventuais controvérsias serão solucionadas conforme a legislação aplicável, respeitados os direitos do consumidor e as regras legais de competência territorial.

16. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

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Telefone/WhatsApp: (11) 94793-8523
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